Abonentų ir vartotojų aptarnavimo rodikliai

ABONENTŲ IR VARTOTOJŲ APTARNAVIMO RODIKLIAI

 

Nr.

Rodiklis

Mato vienetas

1.

Raštu (įskaitant elektroninį paštą) gautų skundų skaičius

1

2.

Prašymai dėl prijungimo prie vandens tiekimo tinklų

249

3.

Prašymai dėl prijungimo prie nuotekų, paviršinių nuotekų surinkimo tinklų

22

4.

Kreipimosi dėl avarijų, nuotekų kolektorių užsikimšimo ar įgriuvimo skaičius

0

5.

Atliktų abonentų ir vartotojų apklausų skaičius

40

6.

Abonentų ir vartotojų skundų dėl geriamojo vandens saugos ir kokybės skaičius

0

TVINDYMO NUOTEKOMIS RODIKLIAI

 

Nr.

Rodiklis

Mato vienetas

1.

Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis atvejų skaičius

0

2.

Abonentų teritorijų tvindymo paviršinėmis nuotekomis atvejų skaičius

0

3.

Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis dėl nuotekų kolektorių užsikimšimo ar įgriuvimo atvejų skaičius

0

4.

Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis dėl mažo nuotekų kolektorių hidraulinio pajėgumo atvejų skaičius

0

5.

Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis dėl kitų priežasčių skaičius

0

6.

Abonentų teritorijų tvindymo paviršinėmis nuotekomis dėl kitų, ankstesniuose punktuose nepaminėtų priežasčių skaičius

0

7.

Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų įrangos gedimo atvejų skaičius dėl tvindymo nuotekomis

0

8.

Viešųjų teritorijų tvindymo nuotekomis atvejų skaičius

0

9.

Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų, patiriančių tvindymą nuotekomis dažniau kaip kartą per metus, skaičius

0

10.

Abonentų teritorijų, patiriančių tvindymą paviršinėmis nuotekomis daugiau kaip kartą per metus, skaičius

0

NUOTEKŲ TVARKYMO PERTRŪKIŲ RODIKLIAI

 

Nr.

Rodiklis

Mato vienetas

Rodiklio reikšmė

1.

Bendras planuotų nuotekų tvarkymo pertrūkių skaičius

skaičius per metus

0 

2.

Pertrūkių dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos skaičius

skaičius per metus

 0

3.

Bendras nuotekų surinkimo tinklų ilgis

vamzdynų km

74,2

4.

Planuoti nuotekų tvarkymo pertrūkiai, trukę daugiau kaip
24 val.

skaičius per metus

 0

5.

Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius

abonentų ir vartotojų skaičius

 0

6.

Pertrūkiai dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos, trukę daugiau kaip 24 val.

skaičius per metus

0

7.

Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius

abonentų ir vartotojų skaičius

 0

8.

Planuoti nuotekų tvarkymo pertrūkiai, trukę 12–24 val.

skaičius per metus

0 

9.

Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius

abonentų ir vartotojų skaičius

0 

10.

Pertrūkiai dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos, trukę 12–24 val.

skaičius per metus

0 

11.

Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius

abonentų ir vartotojų skaičius

 0

12.

Planuoti nuotekų tvarkymo pertrūkiai, trukę 6–12 val.

skaičius per metus

0 

13.

Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius

abonentų ir vartotojų skaičius

 0

14.

Pertrūkiai dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos, trukę 6–12 val.

skaičius per metus

0 

15.

Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius

abonentų ir vartotojų skaičius

0 

16.

Pertrūkių priežastys ir bendras skaičius

užsikimšimas / įgriuvimas / kita

0

17.

Užsikimšimo atvejų skaičius

skaičius per metus

201

18.

Užsikimšimo atvejų skaičius

skaičius 1 km vamzdyno per metus

2,71

19.

Nuotekų surinkimo tinklų įgriuvimo atvejų skaičius

skaičius per metus

 0

Turite klausimų?
Susisiekite su mumis

UAB „ Molėtų vanduo“

Vilniaus 2a , LT 33141 Molėtai
Telefonas (0 383) 52 148
Įm. kodas 167524751
PVM kodas LT 675247515

Siųsti
Siųsdami, sutinkate su privatumo politika