ABONENTŲ IR VARTOTOJŲ APTARNAVIMO RODIKLIAI
|
Nr.
|
Rodiklis
|
Mato vienetas
|
|
1.
|
Raštu (įskaitant elektroninį paštą) gautų skundų skaičius
|
3
|
|
2.
|
Prašymai dėl prijungimo prie vandens tiekimo tinklų
|
270
|
|
3.
|
Prašymai dėl prijungimo prie nuotekų, paviršinių nuotekų surinkimo tinklų
|
0
|
|
4.
|
Kreipimosi dėl avarijų, nuotekų kolektorių užsikimšimo ar įgriuvimo skaičius
|
0
|
|
5.
|
Atliktų abonentų ir vartotojų apklausų skaičius
|
40
|
|
6.
|
Abonentų ir vartotojų skundų dėl geriamojo vandens saugos ir kokybės skaičius
|
2
|
TVINDYMO NUOTEKOMIS RODIKLIAI
|
Nr.
|
Rodiklis
|
Mato vienetas
|
|
1.
|
Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis atvejų skaičius
|
0
|
|
2.
|
Abonentų teritorijų tvindymo paviršinėmis nuotekomis atvejų skaičius
|
0
|
|
3.
|
Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis dėl nuotekų kolektorių užsikimšimo ar įgriuvimo atvejų skaičius
|
0
|
|
4.
|
Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis dėl mažo nuotekų kolektorių hidraulinio pajėgumo atvejų skaičius
|
0
|
|
5.
|
Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų tvindymo nuotekomis dėl kitų priežasčių skaičius
|
1
|
|
6.
|
Abonentų teritorijų tvindymo paviršinėmis nuotekomis dėl kitų, ankstesniuose punktuose nepaminėtų priežasčių skaičius
|
0
|
|
7.
|
Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų įrangos gedimo atvejų skaičius dėl tvindymo nuotekomis
|
0
|
|
8.
|
Viešųjų teritorijų tvindymo nuotekomis atvejų skaičius
|
0
|
|
9.
|
Abonentų ir vartotojų patalpų ar teritorijų, patiriančių tvindymą nuotekomis dažniau kaip kartą per metus, skaičius
|
0
|
|
10.
|
Abonentų teritorijų, patiriančių tvindymą paviršinėmis nuotekomis daugiau kaip kartą per metus, skaičius
|
0
|
NUOTEKŲ TVARKYMO PERTRŪKIŲ RODIKLIAI
|
Nr.
|
Rodiklis
|
Mato vienetas
|
Rodiklio reikšmė
|
|
1.
|
Bendras planuotų nuotekų tvarkymo pertrūkių skaičius
|
skaičius per metus
|
|
|
2.
|
Pertrūkių dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos skaičius
|
skaičius per metus
|
|
|
3.
|
Bendras nuotekų surinkimo tinklų ilgis
|
vamzdynų km
|
80,00
|
|
4.
|
Planuoti nuotekų tvarkymo pertrūkiai, trukę daugiau kaip
24 val.
|
skaičius per metus
|
|
|
5.
|
Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius
|
abonentų ir vartotojų skaičius
|
|
|
6.
|
Pertrūkiai dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos, trukę daugiau kaip 24 val.
|
skaičius per metus
|
0
|
|
7.
|
Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius
|
abonentų ir vartotojų skaičius
|
|
|
8.
|
Planuoti nuotekų tvarkymo pertrūkiai, trukę 12–24 val.
|
skaičius per metus
|
|
|
9.
|
Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius
|
abonentų ir vartotojų skaičius
|
|
|
10.
|
Pertrūkiai dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos, trukę 12–24 val.
|
skaičius per metus
|
|
|
11.
|
Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius
|
abonentų ir vartotojų skaičius
|
|
|
12.
|
Planuoti nuotekų tvarkymo pertrūkiai, trukę 6–12 val.
|
skaičius per metus
|
|
|
13.
|
Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius
|
abonentų ir vartotojų skaičius
|
|
|
14.
|
Pertrūkiai dėl nuotekų tvarkymo infrastruktūros avarijos, trukę 6–12 val.
|
skaičius per metus
|
|
|
15.
|
Paveiktų abonentų ir vartotojų skaičius
|
abonentų ir vartotojų skaičius
|
|
|
16.
|
Pertrūkių priežastys ir bendras skaičius
|
užsikimšimas / įgriuvimas / kita
|
0
|
|
17.
|
Užsikimšimo atvejų skaičius
|
skaičius per metus
|
193
|
|
18.
|
Užsikimšimo atvejų skaičius
|
skaičius 1 km vamzdyno per metus
|
2,41
|
|
19.
|
Nuotekų surinkimo tinklų įgriuvimo atvejų skaičius
|
skaičius per metus
|
|
